Allgemeiner Datenschutz

MasterDAppAI verpflichtet sich, personenbezogene Daten sicher zu verarbeiten. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen alle gesetzlichen Vorgaben der Schweiz um.

01.04.2026 MasterDAppAI GmbH Riva Vincenzo Vela, 6900 Lugano, Schweiz [email protected]

Wichtige Datenschutzbegriffe erklärt

Damit Sie unsere Datenschutzbestimmungen besser verstehen, erläutern wir hier die wichtigsten Begriffe klar und verständlich.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung umfasst jede Art von Umgang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Veränderung, Nutzung und Weitergabe.
Der Nutzer ist die Person, die unsere Dienste über die Plattform MasterDAppAI nutzt.
Unsere Dienstleistungen beziehen sich auf die Bereitstellung von KI-basierten Anwendungen und Schulungen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder zu erleichtern.

Datenerhebung bei MasterDAppAI

Wir erheben Daten, die notwendig sind, um Ihnen unsere Dienste effizient und sicher bereitzustellen.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Diese Daten geben Sie uns direkt, um die Nutzung unserer Angebote zu ermöglichen.

  • Name und Kontaktdaten zur Kommunikation und Identifikation.
  • Zahlungsinformationen zur Abrechnung gebuchter Leistungen.
  • Nutzungspräferenzen zur Personalisierung des Serviceangebots.
  • Feedback und Support-Anfragen zur Verbesserung unserer Dienste.
  • Registrierungsangaben für Benutzerkonten auf MasterDAppAI.
  • Daten aus Formularen und Bestellprozessen auf der Website.

Automatisch erhobene Daten

Um die Nutzung zu analysieren und die Plattform zu verbessern, erfassen wir technische Daten automatisch.

  • IP-Adresse und Geräteinformationen zur Sicherheit und Fehleranalyse.
  • Nutzungsstatistiken zur Optimierung der Bedienfreundlichkeit.
  • Cookies zur Sitzungserkennung und Personalisierung.
  • Browser- und Betriebssysteminformationen für Kompatibilitätszwecke.
  • Verweildauer auf einzelnen Seiten für gezielte Inhaltsverbesserungen.
  • Automatische Erfassung von Fehlermeldungen zur schnellen Behebung technischer Probleme.

Daten Dritter

Wir erhalten möglicherweise Daten von Partnern, um unsere Dienstleistungen zu erweitern oder zu optimieren.

  • Informationen von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen.
  • Mess- und Analyse-Dienste zur Bewertung der Nutzung unserer Website.
  • Marketingpartner zur Verbesserung von Werbekampagnen und Angebotspräsentationen.

Zwecke der Datenverarbeitung bei MasterDAppAI

Ihre Daten dienen der effizienten Bereitstellung, Optimierung und Absicherung unserer KI-Lösungen und Inhalte.

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos auf MasterDAppAI.
  • Abwicklung von Buchungen und Zahlungsprozessen für unsere Kurse und Services.
  • Personalisierung von Angeboten entsprechend Ihren Interessen und Bedürfnissen.
  • Kommunikation bezüglich Updates, Support und relevanter Informationen.
  • Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Schutz vor unbefugtem Zugriff.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden und Gerichten.
  • Feedbacknutzung zur kontinuierlichen Optimierung unserer KI-Anwendungsbeispiele.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf gesetzlichen Vorschriften und Ihrem Einverständnis.

  • Erfüllung eines Vertrags, z.B. Bereitstellung gebuchter Leistungen.
  • Einwilligung zur Verwendung personenbezogener Daten für Marketingzwecke.
  • Gesetzliche Verpflichtungen, etwa steuerliche Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigte Interessen, wie Schutz der Plattform und Verbesserung der Angebote.

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bei MasterDAppAI

Ihre Rechte und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Informationen.
  • Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken.

Cookies und Tracking bei MasterDAppAI

Wir nutzen Cookies, um Ihnen ein reibungsloses und personalisiertes Nutzererlebnis zu ermöglichen.

Essenziell, Funktional, Statistik und Marketing - jede Kategorie erfüllt einen spezifischen Zweck.

Essenziell sichern die Basisfunktionalität, Statistik hilft uns die Nutzung zu analysieren, Marketing passt Inhalte an.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder über Browser-Einstellungen verwalten.

Mehr Details zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie hier.

Datenweitergabe bei MasterDAppAI

Ihre Daten werden nur mit vertrauenswürdigen Partnern geteilt, um Ihnen unsere Dienste bestmöglich zu bieten.

  • Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Abrechnung.
  • IT-Dienstleister zur Gewährleistung des Systembetriebs.
  • Analyseanbieter zum besseren Verständnis der Nutzerbedürfnisse.
  • Marketingpartner für zielgerichtete Kommunikation und Angebote.
  • Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Interne Abteilungen, um den Service konsistent zu gestalten.

Übermittlung in Drittstaaten

Daten können unter Einsatz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen in Länder außerhalb der Schweiz übertragen werden.

Wir sorgen für geeignete Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln, um höchsten Datenschutz sicherzustellen.

Datenaufbewahrung bei MasterDAppAI

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontoinformationen werden bis zur Löschung durch Sie oder inaktiver Nutzung aufbewahrt.

Kommunikationsverläufe werden für angemessene Zeiträume gespeichert, um Servicequalität zu sichern.

Technische Protokolle dienen der Sicherheit und werden zeitlich begrenzt archiviert.

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten komplett gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit bei MasterDAppAI

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

  • Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung.
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates unserer IT-Systeme.
  • Zugriffsbeschränkungen und Schulungen für Mitarbeiter zum Datenschutz.

Ihre Rechte im Datenschutz

MasterDAppAI unterstützt Sie dabei, Ihre Datenschutzrechte effektiv auszuüben.

  • Zugangsrecht zu Ihren personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten.
  • Recht auf Löschung und Vergessenwerden.
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich.
  • Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten

Sie können jederzeit Auskünfte, Korrekturen oder Löschungen Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

[email protected]

Wir bearbeiten Ihr Anliegen in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.

Marketingkommunikation bei MasterDAppAI

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen relevante Angebote und Informationen passend zu Ihren Interessen zu senden.

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink nutzen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren; sollten Daten von Kindern versehentlich erfasst werden, werden diese gelöscht.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten, für deren Datenschutz wir keine Verantwortung übernehmen.

Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung an neue gesetzliche Regelungen oder Dienstanpassungen anzupassen.

Datenschutzkontakt bei MasterDAppAI

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter: Riva Vincenzo Vela, 6900 Lugano, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-422.302.547.

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Unsere Angebote sind so gestaltet, dass Sie orts- und zeitunabhängig lernen können – inklusive persönlicher Treffen am Standort Riva Vincenzo Vela, 6900 Lugano, Schweiz.

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